Declaración de accesibilidad

1. Nuestro compromiso

Queremos que cualquier persona pueda usar CHESIA Workspace (workspace.chesia.net), también quien navega con teclado, con un lector de pantalla, con ampliación o con el movimiento reducido. Esta declaración explica, sin adornos, en qué punto estamos.

CHESIA es una microempresa que presta servicios, por lo que está exenta de los requisitos de accesibilidad de la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad), incorporada en España por la Ley 11/2023. Aun así publicamos esta declaración y tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.2, nivel AA).

2. Estado de conformidad

CHESIA Workspace es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 de nivel AA. Todavía no hemos hecho una auditoría completa, propia ni externa: el estado se basa en nuestra propia revisión durante el desarrollo, así que puede haber problemas que aún no conocemos.

3. Lo que hemos cuidado

• Teclado: los botones, enlaces, menús y formularios se pueden usar con el teclado, con un indicador de foco visible; los diálogos se cierran con Escape.
• Contraste: elegimos los colores del texto y de los controles buscando un contraste suficiente, tanto en el tema claro como en el oscuro (que sigue la preferencia de tu sistema).
• Textos alternativos: las imágenes con información llevan texto alternativo, y las decorativas se ocultan a los lectores de pantalla.
• Movimiento reducido: si tu sistema pide reducir el movimiento, quitamos animaciones y transiciones.
• Estructura: la página declara su idioma (español), usa encabezados y zonas (cabecera, contenido, pie) y, en la portada, un enlace para saltar al contenido.
• Mensajes y diálogos: los avisos y errores importantes se anuncian a los lectores de pantalla, y los diálogos se identifican como tales.
• Pantallas pequeñas y ampliación: las páginas se adaptan al móvil y al zoom del navegador.

4. Limitaciones conocidas

• Las herramientas técnicas (el editor de código, la terminal y las pantallas de datos) son muy complejas y no las hemos revisado a fondo; algunas partes se basan en software de terceros y pueden ser difíciles de usar con lector de pantalla. Además, en el móvil no están disponibles (solo en escritorio).
• No hemos medido el contraste en todas las pantallas ni probado todos los flujos con lectores de pantalla.
• Algunas piezas son de terceros y no dependen de nosotros: el pago con tarjeta (Stripe) y la comprobación antispam (Cloudflare Turnstile) de algunos formularios.
• Las webs que publican nuestros clientes, incluidas las generadas con la IA, son responsabilidad de cada cliente: esta declaración cubre la plataforma, no esas webs.

5. Cómo avisarnos de un problema

Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas un contenido en otro formato, escríbenos a contact@chesia.net con el asunto «Accesibilidad». Cuéntanos qué página o pantalla era, qué intentabas hacer y, si puedes, qué navegador y qué tecnología de apoyo usas.

Plazo orientativo: te confirmamos que lo hemos recibido en un máximo de 5 días laborables y te damos una respuesta (la solución, una alternativa o cuándo lo arreglaremos) en un máximo de 20 días laborables. Son plazos orientativos, no un compromiso contractual.

Responsable: Jeampool German Olivares Cordova (persona física (autónomo)), con nombre comercial CHESIA. Carrer de Floridablanca, 138, Eixample, 08011 Barcelona (España).

6. Elaboración y revisión

Esta declaración se preparó el 22 de octubre de 2026 a partir de una revisión propia de la plataforma. La revisaremos al menos una vez al año y cada vez que hagamos cambios importantes en la interfaz.